מדיניות החנות

 מדיניות אבטחה ופרטיות

ברוכה הבאה לאתר של סילקיפיט ח.פ. 057188450 המפעילה את האתר אותו היא מנהלת בכתובת להלן האתר: https://www.silkyfit.com/

הפרטיות של המבקרות באתר שלנו חשובה לנו מאוד ואנחנו מחוייבים לשמור עליה. מדיניות הפרטיות מסבירה את האופן בו אנחנו עושים

שימוש במידע שהיא אוספת ממכן ומהמשתמשות באתר ומסבירה מה אנו עושות עם הפרטים שאנחנו אוספות ממכן.הפרטיות של המבקרות

חשובה לנו ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות בהתאם לתנאים של מדיניות זו בזמן הביקור הראשון באתר שלנו, מאפשרת לנו להשתמש

בעוגיות בכל פעם שאתם מבקרים באתר

המידע שהמשתמש מוסר לנו תלויה בהסכמתו וברצונו של המשתמש שהמידע ישמר אצלנו במאגר לצורך מטרות המפורטות בהמשך המסמך שלנו.

השימוש בנתונים או בשירותים מנוהלים ע"י החברה שלנו בלבד ומתוך זה שהמשתמש הסכים לזה שהמידע ישמר במאגר אצלנו בלבד.

מדיניות הפרטיות כתובה בלשון נקבה מטעמי נוחות, אך יש לראות זאת כמתייחס גם ללשון זכר.

א. איסוף פרטים אישיים

ייתכן שסוגים הבאים של פרטים אישיים שלכם ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש כגון: מיקומכם הגאוגרפי - מידע על המחשב שלכם,

כולל כתובת הסוג הדפדפן הגרסה שלו, ומערכת ההפעלה מידע על הביקורים  והשימוש שלכם באתר,כולל מקור ההפניה,

אורך הביקור, צפיות בעמודיםבאתר .מידע, כמו למשל כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים בזמן ההרשמה לאתר שלנו לדוגמה,

השם שלכם, מגדר, יום הולדת,

תחומי עניין ותחביבים, פרטי השכלה, כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים אלינו.

מידע שקשור לכל דבר שאתם רוכשים, שירותים בהם אתם משתמשים, או העברות שאתם מבצעים באתר שלנו, הכולל את השם שלכם,

הכתובת, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני.

מידע שנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאתה שלו;

ב. שימוש בפרטים האישיים שלכם

בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:

ניהול האתר והעסק שלנו והתאמה האישית עבורכם.

שליחה של סחורות ואספקת שירותים שרכשתם דרך האתר

שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליכם, ואיסוף תשלומים מכם.

לשלוח לכם הודעות מסחריות שאינן שיווקיות והודעות בדואר וטיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידכם או נוגעות אליכם.

שליחה של הניוזלטר שלנו אליכם בדואר אלקטרוני, אם ביקשתם זאת (אתם יכולים להודיע לנו בכל עת שכבר אין לכם צורך בניוזלטר)

שליחה של מסרים שיווקיים שקשורים לעסק שלנו והעסקים של חברות צד ג’ שנבחרו בקפידה שלדעתנו עשויות לעניין אתכם,

בדואר או, במקרים שבהם הסכמתם לכך ספציפית, בדואר האלקטרוני, או באמצעות טכנולוגיות דומות (אתם יכולים ליידע אותנו בכל עת

אם אתם כבר לא מעוניינים במסרים שיווקיים) לשמור על האתר שלנו מאובטח ולמנוע הונאה.

אנחנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם ללא הסכמתכם לכל צד ג’ שהוא, לצורך השיווק הישיר שלו, או של כל צד ג’ אחר.  

ג. חשיפת פרטים אישיים

אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחד מהעובדים, המנהלים, היועצים המקצועיים, הסוכנים או קבלני המשנה שלנו,

במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו. 

לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק ובהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי.

על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי)

ולכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית דין או לכל רשות מוסמכת לצורך מסירה של הפרטים האישיים

בהם סביר לדעתנו שאותו בית דין או רשות יורה על מסירה של פרטים אישיים אלה.למעט על פי הכתוב במדיניות זו.

ד. העברות נתונים בינלאומיות

ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יאוחסן, יעובד, ויועבר בין כל אחת מהמדינות בהן אנו פועלים, על מנת לאפשר לנו להשתמש במידע

בהתאם למדיניות זו.

ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יועבר למדינות הבאות, להן אין חוקי הגנת נתונים התואמים את אלה הפועלים באזור הכלכלי האירופי

סעיף א’ זה מפרט את תהליך ומדיניות שמירת הנתונים שלנו, המתוכננים לעזור להבטיח שאנחנו נענים לחובות המשפטיות שלנו הנוגעות

לשמירה ולמחיקה של פרטים אישיים.

פרטים אישיים שאנחנו מעבדים עבור כל מטרה או מטרות, לא יישמרו יותר מכמה שנדרש עבור מטרה או מטרות אלה.

ה. תיקונים

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר שלנו ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך

אנחנו עשויים להודיע לכם על שינויים במדיניות זו בהודעת דואר אלקטרוני או דרך מערכת ההודעות הפרטיות שבאתר שלנו.

ו. עוגיות

האתר שלנו משתמש בעוגיות. עוגייה היא קובץ המכיל מזהה שנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן אינטרנט ומאוחסן בדפדפן.

חלק מהעוגיות כוללות פרטים אישיים ומשמשים לצורך קבלת שירות ישיר באתר (רכישה, תשלום, משלוח) ויעודם קבלת שירות איכותי, מהיר וטוב.

בדרך כלל עוגיות לא כוללות מידע שמזהה משתמשים אישית, פרטים אישיים שאנחנו מאחסנים הנוגעים אליכם יכולים להיות מקושרים למידע המאוחסן והמתקבל מתוך עוגיות.

 

ישנן עוגיות שמקורן בצדדים שלישיים, שכן חברתינו נעזרת בנוסף גם בשירותי הפרסום של חברת גוגל Google Analytics ורשתות חברתיות כדוגמת פייסבוק. קבצי העוגיות שמקורם בצדדים שלישיים אלה (כמו פייסבוק, גוגל) נועדו לשם הצגת מודעות בדבר מוצרים או שירותים בהתבסס על פעילויותיך השונות ברחבי האינטרנט ואתרים ושירותים אחרים בהם ביקרת (בשיטה המכונה (Retargeting  בנוסף, קבצי ה Cookies שמקורם בפייסבוק נועדו להציג לך מידע באתר שמקורו בפייסבוק. עוגיות שנאספות ב-Google Analytics הן בעיקר פרטים אנונימיים המשמשים לקבלת מידע על מקור התנועה, איכויות ההתנועה, ונועדו לשיפור חווית המשתמשים באתר שלנן.

אתם יכולים להורות לנו לספק לכם כל פרט מפרטיכם האישיים שאנו מחזיקים הנוגעים אליכם; אספקת פרטים אלה תהיה כפופה לתנאים הבאים:

ז. יצירת קשר
ככל שלמשתמש ישנן שאלות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, המשתמש מוזמן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני  בכתובת

info@silkyfit.com

מדיניות החלפות

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר חלקן או כולן לבין המוצרים הנמכרים בפועל.

נפלה טעות קולמוס בתיאור הבגד, לא יחייב הדבר את החברה ו/או את הנהלת האתר. מוצר פגום יתוקן/יוחלף/יוחזר, לאחר שיושב אלינו

בדואר רשום וזאת אך ורק במידה והאחריות לפגם היא כתוצאה מליקוי בתהליך הייצור או בבד נמוצר פגום יוחלף ללא הוצאות נוספות של הקונה.

במידה והמוצר אינו ניתן לתיקון הוא יוחלף/יוחזר.

לא יתקבלו מוצרים שנפגמו כתוצאה משימוש לקוי, בלאי טבעי או מתהליך כביסה  שאינו תואם את ההוראות (ראו הוראות כביסה)

בגדי ים אסור לכבס במכונת כביסה.

על מוצרים שנרכשו בהנחות סוף עונה ובמבצעים ,תתאפשר החלפה או מתן זיכוי לשימוש חוזר, לא יתאפשר זיכוי כספי.

בכל מקרה לא תישא החברה באחריות כלשהי העולה על ערך מוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.

ההנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטהכדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות,

אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני,

הנהלת האתר תעשה כמיטב יכולה לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש.

אם המזמינה סבורה כי המוצרים שרכשה באמצעות האתר או השירותים לוקים בפגם כלשהו, היא מוזמנת לפנות אלינו לטלפון 054-4632627

והנהלת האתר תעשה את מיטב המאמצים לטפל בפנייה מוקדם ככל שניתן.

זכויות יוצרים

כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, הדגמים, השיטות והסודות המסחריים הנם רכושה של בלבד Silkyfit.  

זכויות אלה חלות, בין השאר, על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תאור ועיצוב הפריטים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר תמונות וטקסטים,עיצוב בגדי הים, תמונות

הבגדים וכיוצא בזאת, בלא קבלת רשותה של Silkyfit מראש ברשימת המוצרים אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים

בבסיס הנתונים ובכתב המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים בו בלא קבלת הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב

(אם תינתן הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה)

הם כולה רכושה של החברה אין לעשות בהם שימוש מסחרי בלא הסכמת החברה מראש בכתב, מילולית,סימני מסחר, סימני לוגו לרבות

עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של Silkyfit.

כל התוכן המילולי, אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב,הצגה ככל שיש סימני  מסחר

(לרבות תמונות, שרטוטים וכדומה) שנמסרו לפרסום על ידי החברות המציעות מוצרים ושירותים למכירה באתר,  כי אז סימני המסחר

הנם רכושן של Silkyfit ואין להשתמש בהם ללא הסכמת Silkyfit.

 

תשלום מאובטח
 

- Credit / Debit Cards
- PAYPAL

- Offline Payments